investigação de possível mau funcionamento de partes do hardware

 

Existem problemas no sistema operacional que são causados por falha do hardware. Computadores, assim como todos os aparelhos eletroeletrônicos, tendem a apresentar defeitos por uso prolongado.

 

Para corrigir isso, é necessário uma análise do Técnico. Após a análise, ele indicará e explicará ao cliente o que pode estar com problemas e sugerir as possibilidades de reparo ou até a troca de peças.

A troca de peças não é coberta pelo valor pago a Yousafe NET ou ao próprio Técnico, pois esse problema é relativo ao atendimento e cada peça tem um custo que deve ser pago aos devidos revendedores.

 

Caso haja algum acordo com o Técnico para a compra, a Yousafe NET não participa ou tem qualquer responsabilidade sobre a transação.